Přejít na obsah

Ochrana soukromí

Tento dokument vysvětluje, jaké osobní údaje shromažďujeme na stránce alfapms.app, proč je zpracováváme, komu je předáváme a jaká máte práva. Řídíme se nařízením GDPR (nařízení (EU) 2016/679) a polskými předpisy o ochraně osobních údajů.

1. Správce údajů

Správcem vašich osobních údajů je Strony WWW Pomorze Aleksander Szypryt, ul. Miła 6/2, 77-100 Bytów, NIP 5862357079, Polsko - tvůrce systému Alfa PMS.

Ve všech záležitostech ochrany osobních údajů pište na kontakt@stronywwwpomorze.pl nebo poštou na adresu firmy. Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme nejmenovali, protože k tomu nemáme povinnost.

2. Rozsah těchto zásad

Zásady se týkají údajů shromažďovaných na stránce alfapms.app: přes formulář "Domluvit prezentaci", v e-mailové korespondenci a v protokolech serveru.

Netýkají se údajů hostů, zaměstnanců a majitelů, které hotely a provozovatelé apartmánů zadávají do systému Alfa PMS. Za ty odpovídá klient jako správce a my je zpracováváme jeho jménem na základě smlouvy o zpracování osobních údajů (čl. 28 GDPR).

3. Jaké údaje shromažďujeme

  • z formuláře: jméno a příjmení, název objektu nebo firmy, e-mail, telefon, typ objektu, počet pokojů nebo apartmánů a text zprávy,
  • z korespondence: údaje, které sami uvedete v e-mailu,
  • technické údaje: IP adresu, typ prohlížeče a systému, datum a čas návštěvy a navštívenou stránku - ukládají se automaticky v protokolech serveru.

Poskytnutí údajů je dobrovolné, ale bez jména a e-mailu vám nebudeme moci odpovědět.

4. Účely a právní základy zpracování

  • odpověď na dotaz, příprava prezentace a nabídky - čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (opatření přijatá před uzavřením smlouvy na vaši žádost) a písm. a) (souhlas udělený ve formuláři),
  • další korespondence ohledně prezentace - čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (náš oprávněný zájem na obchodních jednáních),
  • uzavření a plnění smlouvy, pokud si Alfa PMS vyberete - čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
  • účetní a daňové povinnosti - čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR,
  • bezpečnost stránky, odhalování zneužití a řešení výpadků (protokoly serveru) - čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,
  • určení, výkon a obhajoba právních nároků - čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

5. Komu údaje předáváme

Údaje neprodáváme a nepředáváme jiným firmám pro marketing. Přístup k nim mohou mít pouze:

  • poskytovatel hostingu a e-mailu (servery v Polsku) jako zpracovatel na základě smlouvy o zpracování,
  • účetní kancelář, pokud uzavřeme smlouvu a vystavíme faktury,
  • orgány veřejné moci, pouze pokud to vyžaduje zákon.

6. Předávání mimo Evropský hospodářský prostor

Údaje nepředáváme mimo EHP. Stránka, databáze i e-mail běží na serverech v Polsku.

7. Jak dlouho údaje uchováváme

  • dotazy z formuláře a korespondenci - do ukončení jednání, nejdéle 12 měsíců od posledního kontaktu, pokud neuzavřeme smlouvu,
  • údaje klientů - po dobu trvání smlouvy a poté do promlčení nároků,
  • účetní doklady - 5 let od konce roku, ve kterém uplynula lhůta splatnosti daně,
  • protokoly serveru - po dobu stanovenou poskytovatelem hostingu, ne déle, než je nutné pro bezpečnost,
  • údaje zpracovávané na základě souhlasu - do jeho odvolání.

8. Vaše práva

Máte právo na:

  • přístup ke svým údajům a jejich kopii,
  • opravu údajů,
  • výmaz údajů,
  • omezení zpracování,
  • přenositelnost údajů,
  • námitku proti zpracování založenému na našem oprávněném zájmu,
  • odvolání souhlasu kdykoli, bez vlivu na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

Svá práva uplatníte e-mailem na kontakt@stronywwwpomorze.pl. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

Máte také právo podat stížnost u polského dozorového úřadu (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Varšava) nebo u dozorového úřadu ve státě svého bydliště, v Česku u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

9. Profilování a automatizovaná rozhodnutí

Nečiníme vůči vám rozhodnutí založená výhradně na automatizovaném zpracování a vaše údaje neprofilujeme.

10. Cookies a nástroje třetích stran

Stránka nepoužívá analytické ani marketingové cookies a nevkládá reklamní skripty, sledovací pixely ani mapy či videa z jiných služeb.

Písma načítáme z našeho serveru, takže vaše IP adresa se nedostane k poskytovatelům písem.

Technické cookies se mohou objevit jen při přihlášení do administrace stránky - jsou nezbytné pro její chod.

Volbu jazyka si stránka pamatuje v adrese (např. /cs/), ne v cookies.

11. Bezpečnost

Spojení se stránkou je šifrované (HTTPS). K dotazům z formuláře mají přístup jen oprávněné osoby a administrátorské účty chráníme silnými hesly.

12. Změny zásad

Zásady aktualizujeme, když se změní předpisy nebo fungování stránky. Aktuální verze je vždy na této adrese.

Poslední aktualizace: 28. září 2026