Ochrana soukromí
Tento dokument vysvětluje, jaké osobní údaje shromažďujeme na stránce alfapms.app, proč je zpracováváme, komu je předáváme a jaká máte práva. Řídíme se nařízením GDPR (nařízení (EU) 2016/679) a polskými předpisy o ochraně osobních údajů.
1. Správce údajů
Správcem vašich osobních údajů je Strony WWW Pomorze Aleksander Szypryt, ul. Miła 6/2, 77-100 Bytów, NIP 5862357079, Polsko - tvůrce systému Alfa PMS.
Ve všech záležitostech ochrany osobních údajů pište na kontakt@stronywwwpomorze.pl nebo poštou na adresu firmy. Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme nejmenovali, protože k tomu nemáme povinnost.
2. Rozsah těchto zásad
Zásady se týkají údajů shromažďovaných na stránce alfapms.app: přes formulář "Domluvit prezentaci", v e-mailové korespondenci a v protokolech serveru.
Netýkají se údajů hostů, zaměstnanců a majitelů, které hotely a provozovatelé apartmánů zadávají do systému Alfa PMS. Za ty odpovídá klient jako správce a my je zpracováváme jeho jménem na základě smlouvy o zpracování osobních údajů (čl. 28 GDPR).
3. Jaké údaje shromažďujeme
- z formuláře: jméno a příjmení, název objektu nebo firmy, e-mail, telefon, typ objektu, počet pokojů nebo apartmánů a text zprávy,
- z korespondence: údaje, které sami uvedete v e-mailu,
- technické údaje: IP adresu, typ prohlížeče a systému, datum a čas návštěvy a navštívenou stránku - ukládají se automaticky v protokolech serveru.
Poskytnutí údajů je dobrovolné, ale bez jména a e-mailu vám nebudeme moci odpovědět.
4. Účely a právní základy zpracování
- odpověď na dotaz, příprava prezentace a nabídky - čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (opatření přijatá před uzavřením smlouvy na vaši žádost) a písm. a) (souhlas udělený ve formuláři),
- další korespondence ohledně prezentace - čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (náš oprávněný zájem na obchodních jednáních),
- uzavření a plnění smlouvy, pokud si Alfa PMS vyberete - čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
- účetní a daňové povinnosti - čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR,
- bezpečnost stránky, odhalování zneužití a řešení výpadků (protokoly serveru) - čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,
- určení, výkon a obhajoba právních nároků - čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
5. Komu údaje předáváme
Údaje neprodáváme a nepředáváme jiným firmám pro marketing. Přístup k nim mohou mít pouze:
- poskytovatel hostingu a e-mailu (servery v Polsku) jako zpracovatel na základě smlouvy o zpracování,
- účetní kancelář, pokud uzavřeme smlouvu a vystavíme faktury,
- orgány veřejné moci, pouze pokud to vyžaduje zákon.
6. Předávání mimo Evropský hospodářský prostor
Údaje nepředáváme mimo EHP. Stránka, databáze i e-mail běží na serverech v Polsku.
7. Jak dlouho údaje uchováváme
- dotazy z formuláře a korespondenci - do ukončení jednání, nejdéle 12 měsíců od posledního kontaktu, pokud neuzavřeme smlouvu,
- údaje klientů - po dobu trvání smlouvy a poté do promlčení nároků,
- účetní doklady - 5 let od konce roku, ve kterém uplynula lhůta splatnosti daně,
- protokoly serveru - po dobu stanovenou poskytovatelem hostingu, ne déle, než je nutné pro bezpečnost,
- údaje zpracovávané na základě souhlasu - do jeho odvolání.
8. Vaše práva
Máte právo na:
- přístup ke svým údajům a jejich kopii,
- opravu údajů,
- výmaz údajů,
- omezení zpracování,
- přenositelnost údajů,
- námitku proti zpracování založenému na našem oprávněném zájmu,
- odvolání souhlasu kdykoli, bez vlivu na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
Svá práva uplatníte e-mailem na kontakt@stronywwwpomorze.pl. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.
Máte také právo podat stížnost u polského dozorového úřadu (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Varšava) nebo u dozorového úřadu ve státě svého bydliště, v Česku u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
9. Profilování a automatizovaná rozhodnutí
Nečiníme vůči vám rozhodnutí založená výhradně na automatizovaném zpracování a vaše údaje neprofilujeme.
10. Cookies a nástroje třetích stran
Stránka nepoužívá analytické ani marketingové cookies a nevkládá reklamní skripty, sledovací pixely ani mapy či videa z jiných služeb.
Písma načítáme z našeho serveru, takže vaše IP adresa se nedostane k poskytovatelům písem.
Technické cookies se mohou objevit jen při přihlášení do administrace stránky - jsou nezbytné pro její chod.
Volbu jazyka si stránka pamatuje v adrese (např. /cs/), ne v cookies.
11. Bezpečnost
Spojení se stránkou je šifrované (HTTPS). K dotazům z formuláře mají přístup jen oprávněné osoby a administrátorské účty chráníme silnými hesly.
12. Změny zásad
Zásady aktualizujeme, když se změní předpisy nebo fungování stránky. Aktuální verze je vždy na této adrese.
Poslední aktualizace: 28. září 2026