Polityka prywatności
W tym dokumencie wyjaśniamy, jakie dane osobowe zbieramy na stronie alfapms.app, po co je przetwarzamy, komu je powierzamy i jakie prawa Ci przysługują. Stosujemy przepisy RODO (rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679) oraz ustawy o ochronie danych osobowych.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Strony WWW Pomorze Aleksander Szypryt, ul. Miła 6/2, 77-100 Bytów, NIP 5862357079 - twórca systemu Alfa PMS.
We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych napisz na kontakt@stronywwwpomorze.pl albo listownie na adres firmy. Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych, ponieważ nie mamy takiego obowiązku.
2. Czego dotyczy ta polityka
Polityka obejmuje dane zbierane na stronie alfapms.app: przez formularz "Umów prezentację", w korespondencji e-mail oraz w dziennikach serwera.
Nie obejmuje danych gości, pracowników i właścicieli, które hotele i operatorzy apartamentów wprowadzają do systemu Alfa PMS. Za te dane odpowiada klient jako administrator, a my przetwarzamy je w jego imieniu na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych (art. 28 RODO).
3. Jakie dane zbieramy
- z formularza: imię i nazwisko, nazwę obiektu lub firmy, adres e-mail, numer telefonu, rodzaj obiektu, liczbę pokoi lub apartamentów oraz treść wiadomości,
- z korespondencji: dane, które sam podasz w wiadomości e-mail,
- dane techniczne: adres IP, rodzaj przeglądarki i systemu, datę i godzinę wizyty oraz adres odwiedzonej podstrony - zapisywane automatycznie w dziennikach serwera.
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez imienia i adresu e-mail nie będziemy mogli odpowiedzieć na zapytanie.
4. Cele i podstawy prawne przetwarzania
- odpowiedź na zapytanie, przygotowanie prezentacji i oferty - art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy na Twoje żądanie) oraz lit. a (zgoda wyrażona w formularzu),
- dalsza korespondencja i kontakt w sprawie prezentacji - art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes, czyli prowadzenie rozmów handlowych),
- zawarcie i wykonanie umowy, jeśli zdecydujesz się na Alfa PMS - art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
- rozliczenia i obowiązki podatkowe - art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
- bezpieczeństwo strony, wykrywanie nadużyć i obsługa awarii (dzienniki serwera) - art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń - art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
5. Komu przekazujemy dane
Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich w celach marketingowych innym firmom. Dostęp do danych mogą mieć wyłącznie:
- dostawca hostingu i poczty, u którego działa strona i skrzynki e-mail (serwery w Polsce) - jako podmiot przetwarzający na podstawie umowy powierzenia,
- biuro rachunkowe - jeśli dojdzie do zawarcia umowy i wystawienia faktur,
- organy publiczne - tylko wtedy, gdy wymagają tego przepisy prawa.
6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Nie przekazujemy danych do państw spoza EOG. Strona, baza danych i poczta działają na serwerach w Polsce.
7. Jak długo przechowujemy dane
- zapytania z formularza i korespondencję - do zakończenia rozmów, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że zawrzemy umowę,
- dane klientów - przez czas trwania umowy, a potem do upływu terminu przedawnienia roszczeń,
- dokumenty księgowe - przez 5 lat od końca roku, w którym minął termin płatności podatku,
- dzienniki serwera - przez okres ustalony przez dostawcę hostingu, nie dłużej, niż jest to potrzebne do zapewnienia bezpieczeństwa,
- dane przetwarzane na podstawie zgody - do jej cofnięcia.
8. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie - bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.
Aby skorzystać z tych praw, napisz na kontakt@stronywwwpomorze.pl. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca.
Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem.
9. Profilowanie i decyzje automatyczne
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu i nie profilujemy Twoich danych.
10. Pliki cookies i narzędzia zewnętrzne
Strona nie używa plików cookies analitycznych ani marketingowych i nie osadza skryptów reklamowych, pikseli śledzących ani map czy filmów z zewnętrznych serwisów.
Czcionki ładujemy z naszego serwera, więc Twój adres IP nie trafia do dostawców czcionek.
Techniczne pliki cookies mogą pojawić się tylko przy logowaniu do panelu administracyjnego strony - są niezbędne do jego działania.
Wybór języka strony zapamiętuje adres (np. /en/), a nie pliki cookies.
11. Bezpieczeństwo
Połączenie ze stroną jest szyfrowane (HTTPS). Dostęp do zgłoszeń z formularza mają tylko upoważnione osoby, a konta administracyjne chronimy silnymi hasłami.
12. Zmiany polityki
Politykę aktualizujemy, gdy zmieniają się przepisy albo sposób działania strony. Aktualna wersja jest zawsze pod tym adresem.
Ostatnia aktualizacja: 28 września 2026