Przejdź do treści

Polityka prywatności

W tym dokumencie wyjaśniamy, jakie dane osobowe zbieramy na stronie alfapms.app, po co je przetwarzamy, komu je powierzamy i jakie prawa Ci przysługują. Stosujemy przepisy RODO (rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679) oraz ustawy o ochronie danych osobowych.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Strony WWW Pomorze Aleksander Szypryt, ul. Miła 6/2, 77-100 Bytów, NIP 5862357079 - twórca systemu Alfa PMS.

We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych napisz na kontakt@stronywwwpomorze.pl albo listownie na adres firmy. Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych, ponieważ nie mamy takiego obowiązku.

2. Czego dotyczy ta polityka

Polityka obejmuje dane zbierane na stronie alfapms.app: przez formularz "Umów prezentację", w korespondencji e-mail oraz w dziennikach serwera.

Nie obejmuje danych gości, pracowników i właścicieli, które hotele i operatorzy apartamentów wprowadzają do systemu Alfa PMS. Za te dane odpowiada klient jako administrator, a my przetwarzamy je w jego imieniu na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych (art. 28 RODO).

3. Jakie dane zbieramy

  • z formularza: imię i nazwisko, nazwę obiektu lub firmy, adres e-mail, numer telefonu, rodzaj obiektu, liczbę pokoi lub apartamentów oraz treść wiadomości,
  • z korespondencji: dane, które sam podasz w wiadomości e-mail,
  • dane techniczne: adres IP, rodzaj przeglądarki i systemu, datę i godzinę wizyty oraz adres odwiedzonej podstrony - zapisywane automatycznie w dziennikach serwera.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez imienia i adresu e-mail nie będziemy mogli odpowiedzieć na zapytanie.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

  • odpowiedź na zapytanie, przygotowanie prezentacji i oferty - art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy na Twoje żądanie) oraz lit. a (zgoda wyrażona w formularzu),
  • dalsza korespondencja i kontakt w sprawie prezentacji - art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes, czyli prowadzenie rozmów handlowych),
  • zawarcie i wykonanie umowy, jeśli zdecydujesz się na Alfa PMS - art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
  • rozliczenia i obowiązki podatkowe - art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
  • bezpieczeństwo strony, wykrywanie nadużyć i obsługa awarii (dzienniki serwera) - art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
  • ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń - art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

5. Komu przekazujemy dane

Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich w celach marketingowych innym firmom. Dostęp do danych mogą mieć wyłącznie:

  • dostawca hostingu i poczty, u którego działa strona i skrzynki e-mail (serwery w Polsce) - jako podmiot przetwarzający na podstawie umowy powierzenia,
  • biuro rachunkowe - jeśli dojdzie do zawarcia umowy i wystawienia faktur,
  • organy publiczne - tylko wtedy, gdy wymagają tego przepisy prawa.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Nie przekazujemy danych do państw spoza EOG. Strona, baza danych i poczta działają na serwerach w Polsce.

7. Jak długo przechowujemy dane

  • zapytania z formularza i korespondencję - do zakończenia rozmów, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że zawrzemy umowę,
  • dane klientów - przez czas trwania umowy, a potem do upływu terminu przedawnienia roszczeń,
  • dokumenty księgowe - przez 5 lat od końca roku, w którym minął termin płatności podatku,
  • dzienniki serwera - przez okres ustalony przez dostawcę hostingu, nie dłużej, niż jest to potrzebne do zapewnienia bezpieczeństwa,
  • dane przetwarzane na podstawie zgody - do jej cofnięcia.

8. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie - bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.

Aby skorzystać z tych praw, napisz na kontakt@stronywwwpomorze.pl. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca.

Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem.

9. Profilowanie i decyzje automatyczne

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu i nie profilujemy Twoich danych.

10. Pliki cookies i narzędzia zewnętrzne

Strona nie używa plików cookies analitycznych ani marketingowych i nie osadza skryptów reklamowych, pikseli śledzących ani map czy filmów z zewnętrznych serwisów.

Czcionki ładujemy z naszego serwera, więc Twój adres IP nie trafia do dostawców czcionek.

Techniczne pliki cookies mogą pojawić się tylko przy logowaniu do panelu administracyjnego strony - są niezbędne do jego działania.

Wybór języka strony zapamiętuje adres (np. /en/), a nie pliki cookies.

11. Bezpieczeństwo

Połączenie ze stroną jest szyfrowane (HTTPS). Dostęp do zgłoszeń z formularza mają tylko upoważnione osoby, a konta administracyjne chronimy silnymi hasłami.

12. Zmiany polityki

Politykę aktualizujemy, gdy zmieniają się przepisy albo sposób działania strony. Aktualna wersja jest zawsze pod tym adresem.

Ostatnia aktualizacja: 28 września 2026